Faq – Vos questions.
Comment se passe le paiement final ?
Le solde est à régler sur place une fois le lavage terminé. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, en espèces ou par tout autre moyen de paiement accepté.
Faut-il de l’électricité et de l’eau pour le nettoyage ?
Je me brancherai à une prise électrique à l’aide d’une rallonge et je pourrai, si nécessaire, utiliser l’eau disponible sur place.
Vous vous déplacez où ?
Dans la métropole européenne de Lille.
Est-ce que je peux annuler ou modifier ma réservation après avoir réglé l’acompte ?
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 48 heures avant le lavage.
Que se passe-t-il après le paiement de l’acompte ?
Une fois l’acompte réglé, vous pouvez passer à la dernière étape et réserver un créneau directement via mon Calendly intégré au site. Vous recevrez également un e-mail contenant le lien vers Calendly pour y accéder à tout moment.
Pourquoi dois-je payer un acompte ?
Le paiement d’un acompte de 15 % garantit votre réservation et m’aide à planifier mes ressources. Cela permet également de sécuriser votre créneau horaire pour le service de lavage.
Comment vous vous organisez lors des intempéries ?
Je vous rembourse la totalité du montant de la réservation.
Comment faire pour réserver un créneau ?
Cliquez sur le bouton ‘Réserver maintenant’ en haut de la page pour choisir votre créneau. Sélectionnez ensuite le type de lavage, le pack et les options souhaités, puis versez un acompte de 15 % pour confirmer votre réservation.